IM-25M-2

在叫修之前
1. 當機器發生問題時,可視情況先行檢測。
2. 可能為故障時,請立刻聯絡當初購買的廠商。
3. 叫修前,請先確認設備的機種/機號/安裝年月日,並將故障內容告知叫修處理單位。
4. 請勿自行修理。
客戶自行檢測可處理情形
發生情形 檢測狀況 排除方式
機器不製冰 是否有停水? 請待供水正常。
進水水壓是否過低? 如水壓過低,請聯繫原購買廠商或台灣星崎。
濾水器水源是否被關閉? 如被關閉請打開。
是否停電? 請待供電正常。
顯示面板閃爍E1~EC符號? 請參考P.7【故障代碼說明】,或直接聯繫原購買廠商、台灣星崎。
製冰速度慢 周圍溫度是否在35℃以上? 請降低環境溫度。
是否周圍有熱氣影響? 請遠離熱源。
機器正面是否有堆放物品? 請移開堆放的物品,保持通風良好。
濾網是否過髒? 請清潔濾網。
機器本身漏水 排水管是否堵塞? 請聯繫原購買廠商或台灣星崎。
排水管是否彎折到,導致排水不良?
排水管是否比機器的排水口還高?
排水管是否直接連接到下水管,導致逆流堵塞?
有異常聲音
地面是否穩固?
是否有高低不平的情形?
設備支撐腳是否長短不一? 請調整支撐腳。
設備是否緊貼其他物品? 請保持與物品的距離。